Прев’ю, назва та опис відео: забезпечуємо високий CTR

У матеріалі розповімо, чому однією з першочергових умов просування відео алгоритмами YouTube вважається високий відсоток CTR.

Завжди відштовхуйтеся від базової істини, що мета YouTube — якомога довше утримувати користувачів на платформі. Якщо відеохостинг помічає, що ваше відео справляється, воно частіше потраплятиме новим глядачам. Високий CTR відеоролика дає сигнал YouTube про те, що саме його обирають глядачі, а отже, варто частіше розміщувати на головному екрані, бічній панелі або в результаті пошуку.

Відсоткове співвідношення CTR залежить від клікабельності обкладинки відео та назви. Якщо жінки люблять вухами, то користувачі YouTube — очима. Вкрай важливо робити естетично привабливим і одночасно зрозумілим значок відео, адже він забезпечує більшу частину CTR сніпета.

Неписані правила YouTube

Перш ніж заглибитись у тему статті, озвучмо декілька ютуберських правил:

• Не існує чарівної інструкції, як набрати мільйони переглядів.

Не заганяйте себе у конспірологію. Не шукайте, не гайте час. Keep calm і продовжуйте створювати контент.

• Для того щоб глядач клікнув на ваше відео, він повинен його знайти і захотіти подивитися.

Звучить у стилі Капітана Очевидність, але це правило пов’язане з тим, що кожної доби у всьому світі на YouTube завантажується 720 000 годин відео (дані Tubefilter, 2019). Виходить, потрібно витратити 82 роки на перегляд тільки тих відео, які були завантажені за 1 день.

У зв’язку з такою кількістю відеоконтенту на платформі важливо виділяти свій контент, щоб дати йому пробитися і знайти свого глядача.

• Дивитися свій контент очима глядача.

Звісно, ​​складно зберігати неупередженість, коли це стосується оцінки власної праці. Але ви створюєте продукт для аудиторії, отже, потрібно враховувати логіку та критерії вибору контенту вашої ЦА.

Експеримент

Проведімо невеликий експеримент. Уявіть, що вам захотілося купити кавун, солодкий та соковитий. Але як такий обрати? За відповідями звернімося до YouTube.

Перед нами видача трьох перших результатів. Ми навмисно залишили лише візуальну складову. Рішення про те, дивитися або ні, займає кілька секунд і часто базується на естетичній привабливості картинки для користувача.

Перше зображення — яскраві контрастні кольори, читабельний та лаконічний текст, відсутність візуального шуму та зайвих предметів на фоні. Автор створив органічну обкладинку з привабливими скибочками, ніби натякаючи, що “після перегляду відео глядач зможе вибрати такий самий, стиглий і апетитний кавун”. Варто зауважити, що текст на значку відео точно зображує ключовий запит у рядку пошуку. Таким чином автор одночасно закриває два завдання: 1) створює зрозумілу обкладинку для глядача та заощаджує його час для “розшифрування” значка відео; 2) допомагає своєму контенту бути краще зрозумілим алгоритмам та подає сигнали, що контент є актуальним, корисним і його слід рекомендувати користувачам платформи.

Автор другого відео вирішив піти від протилежного. На обкладинці міститься порада, що купувати кавун із таким хвостиком не варто, а чому — мабуть, пояснюється у відео. Значок відео створює інтригу та підігріває інтерес глядача, стимулюючи перейти на відеоролик. Сама картинка досить вдала та інформативна. Немає зайвих деталей. Відсутність візуального шуму на фото — це не тільки про естетику. Це про єдиний меседж для користувача, без домислів (на які ще й нема часу!). Автор має кілька секунд, щоб зачепити глядача обкладинкою і дати меседж про актуальність контенту.

Обкладинка третього відео є найбільш неоднозначною. Дивлячись лише на картинку відео, складно спрогнозувати, чи отримає глядач відповідь на своє запитання. Тривалість відео в цьому випадку грає проти матеріалу. Якщо користувач вибирає зі списку рекомендованого виключно за обкладинкою, то є ймовірність, що її зміст буде неправильно інтерпретований. Автор більше не матиме шансу переконати глядача, що його контент корисний. Ми не знаємо вмісту цього відео, можливо, воно є релевантним і корисним, але відсутність чіткого послання про начинку відео на обкладинці зрізає шанси набрати перегляди.

Тепер подивімося на ці ж відео з назвами.

Усе зрозуміло. Назви перших двох відео точно відбивають ключовий запит користувача в пошуковому рядку. Щодо третього відео, то завдяки назві ми розуміємо, що воно релевантне, адже мова йде про техніки вибору плоду. Але якщо перші дві обкладинки можуть бути повноцінними меседжами для користувача, то остання вимагає додаткової розшифровки у вигляді назви.

Результат експерименту та складові аналізу обкладинок відео

CTR — це показник клікабельності, який залежить від обкладинки та назви відео. Перед тим як створювати обкладинки відео для свого каналу, варто потренувати навичку аналізу вже створених іншими ютуберами обкладинок з точки сприйняття аудиторією. Аналіз чужих обкладинок неупереджений і об’єктивніший, тому ми взяли наявні відео в YouTube.

Складові аналізу обкладинок відео:

• розпізнавання сюжету на значку відео.

Подивившись на обкладинку, ви можете описати конкретне посилання, сюжет або назвати ключові компоненти значка.

• виклик інтересу чи інтриги;
• наявність точки фокусування.

Це може бути один або кілька елементів, які привертають погляд.

Що таке CTR?

CTR — відсоткове співвідношення між показами відео та кліками по ньому. Наприклад, якщо ваше відео було показано 100 разів і лише 5 користувачів перейшли на нього, то ваш CTR дорівнює 5 %. Щойно YouTube побачить, що ви отримуєте тисячі кліків, він захоче порекомендувати ваш контент та розширити цільову аудиторію.

Чим вище співвідношення числа показів відео до кліків, тим швидше воно буде підніматися в топ.

У Творчій студії YouTube-каналу ви можете побачити воронку показів значків роликів та час перегляду. У такому випадку з 19,5 млн показів користувачам ролик отримав 2,3 млн переглядів з CTR 11,6 % (показник вище за середній).

Користувачі “зчитали” меседж із зображення відео та зробили свій вибір на користь перегляду контенту. Ми знову наголошуємо на важливості обкладинки відео.

Сам показник CTR стоїть на початку воронки: це говорить про те, що індикатор важливий для зчитування алгоритмами YouTube, адже покази трансформуються у перегляди  та попадання в рекомендовані.

Чим більше користувачів вибирають ваше відео із загальної видачі показів, тим цінніший ваш ролик для YouTube і тим активніше він просуватиметься і частіше видаватиметься в топі результатів та у рекомендаціях.

Рейтинг кліків за показами на YouTube дає корисну інформацію щодо ефективності назви відео, мініатюри та текстового опису. Варто доповнити, що на відсоткове співвідношення CTR впливає і тематика, в якій ви знімаєте, точніше, її популярність і попит. Крім того, ми не рекомендуємо порівнювати свій CTR і CTR роликів інших блогерів, навіть якщо ви знімаєте в одній ніші. У такому разі на CTR впливатиме безліч факторів, серед яких цільова аудиторія, залученість та середній час утримання глядача, гео тощо.

Наголошуємо, що CTR вище у перші години та дні після публікації відео, а потім знижується. Це пов’язано з тим, що спочатку ваш контент дивляться ваші підписники та постійні глядачі. Також показник CTR може відрізнятись для різних джерел трафіку (пошук, рекомендації, головна сторінка YouTube).

CTR 10 % — це нормально?

Однозначної відповіді немає. Все залежить від конкретних каналів.

Середній показник може змінюватись від 2 % до 10 %, однак є декілька “але”:

• Враховуйте тематику контенту та гео.

Для освітніх відео CTR 5–8 % буде нормальним, але, щоб отримувати перевагу перед конкурентами, припустімо у розважальній ніші, намагайтеся добивати CTR до 15–20 %.

• CTR залежить від віку каналу, кількості підписників.

У великих каналів CTR може бути низьким (< 4 %), але мати багато переглядів. Це відбувається внаслідок великої кількості показів та охоплення аудиторії, яка не підписана на канал.

• Правильно інтерпретуйте дані.

Наприклад, якщо у вас невеликий канал, то відносно легко забезпечити CTR 20 % (20 постійних глядачів на 100 переглядів). Але зберегти таку ж пропорцію складніше за великі канали. Так, із 200 млн показів переглядів може бути 12 млн, водночас CTR становитиме лише 6 %.

Вплив CTR на видачу роликів у пошуку YouTube

У попередній статті ми говорили про оптимізацію створеного контенту з метою повторної індексації відеороликів. Суть у тому, щоб дати зрозуміти алгоритмам YouTube, що ролик досі актуальний та корисний. Детальна механіка описана у статті.

На прикладі розбираємо, як значок відео та назва впливають на видачу в рекомендованому та кількість показів. Колосальна різниця між двома роликами з одного каналу завдяки лише високому відсотку CTR.

Перший ролик із CTR 11,6 % приніс 19,5 млн показів (у 99 % видачі відео було показано в рекомендаціях) та 2,3 млн переглядів. Другий із CTR на 2,3 % менше дав у 59 разів менше показів — 326,5 тис. (46,4 % випадків відео було показано у рекомендованому).

Це прямий доказ того, як обкладинка та релевантна назва просувають ваш ролик. Адже глядач ще не знає вмісту, а робить вибір, ґрунтуючись лише на візуальному сприйнятті картинки.

На завершення хочемо наполегливо порекомендувати зайнятися покращенням CTR як на вже викладених відео, так і на нових.

Підвищення % CTR забезпечить каналу більше переглядів за умови такої самої кількості показів, а в перспективі допоможе відео потрапляти в рекомендації.

Робота зі значком відео не така трудомістка та затратна, як створення якісного відеоматеріалу, але саме від значка суттєво залежить кількість переглядів та підігрів інтересу аудиторії для перегляду матеріалу.

Повернімося до нашої воронки з CTR 11,6 % каналу. Цей показник вищий за середній, але ми хочемо збільшити кількість переглядів за умови тих же показів. Для цього необхідно поступово замінити обкладинки на старих відео.

Збільшивши CTR з 11,6 % до 14 %, ми збільшуємо перегляди з 2,3 млн до 2,7 млн. Виходить, збільшивши CTR на 2,4 %, канал отримав на 430 тис. переглядів більше (що становить 19 %). Таким чином, зробивши невелику роботу із заміни обкладинок відео, канал отримує більше переглядів.

Робота креаторів полягає не тільки у створенні нових відеороликів, а й у такій рутині, як оптимізація старого контенту. Візьміть за правило оптимізувати по 5 роликів на каналі на день, і ви помітите позитивні зміни у статистиці каналу.