Como una de las principales herramientas de interacción entre la audiencia y los creadores de contenido durante transmisiones en vivo y estrenos, YouTube Super Chat y Super Stickers no pueden ser ignorados por quienes están construyendo estrategias de autopromoción y participación de espectadores en esta plataforma. A continuación, revelaremos las especificidades de estas características exclusivas para creadores de YouTube y explicaremos cómo usarlas.

¿Qué es YouTube Super Chat?

YouTube Superchat es una herramienta de monetización de canal que forma parte del Programa de Socios de YouTube. Se introdujo por primera vez en 2017. Permite que tu audiencia envíe mensajes pagos en el chat, que serán destacados o fijados en la parte superior del feed del chat. De esta forma, tendrán más posibilidades de llamar la atención del creador de contenido — esto es lo que necesitan los creadores que logran reunir a cientos de espectadores o más en sus transmisiones en vivo.

¿Qué son YouTube Super Stickers?

En general, los Super Stickers son una extensión de YouTube Super Chat. Son imágenes animadas que aparecen en el chat en vivo. Estas herramientas de participación de la audiencia también son pagas y pueden ser utilizadas por los creadores de contenido para monetizar sus transmisiones en vivo (en particular, pueden vender stickers exclusivos a su audiencia).

Requisitos para Usar YouTube Super Chat y Super Stickers

Para poder usar Super Chat y Super Stickers y recibir monetización por ellos, necesitarás asegurarte de cumplir con los requisitos de la plataforma YouTube, específicamente:

  • Tu ubicación geográfica permite la monetización;
  • Tú y tu MCN han acordado y cumplen con las políticas de la plataforma;
  • Tu contenido no está destinado a niños, no está restringido por edad, no es privado ni está relacionado con eventos de recaudación de fondos en YouTube;
  • Has habilitado el chat y los comentarios;
  • Has iniciado una transmisión en vivo para mostrar tu video (sin embargo, todavía puedes usar transmisiones grabadas con Gyre).

En general, si se cumplen estas cinco condiciones, verás la pestaña Supers en la sección Insgresos de tu cuenta de YouTube Studio.

Cómo Hacer Superchat en YouTube

Si aún no has visto esta pestaña en tu cuenta de YouTube Studio, tendrás que aceptar el módulo de Commerce Product. Si no lo haces, tu canal no cumple con los requisitos mencionados anteriormente. Si estas funciones de transmisión en vivo de YouTube están disponibles, solo haz clic en Probar en la pestaña Supers y sigue el video que se te ofrecerá — así activarás estas herramientas de monetización en YouTube.

Cómo Se Ven los Mensajes de Super Chat y los Super Stickers

Los mensajes de Super Chat se destacan con un fondo de color y, a menudo, dependiendo de la interfaz de usuario, se colocan en la parte superior del feed junto con otros mensajes. Los Super Stickers en YouTube generalmente tienen un diseño único, porque son creados por un creador de contenido específico.

Cómo Interactuar con Super Chat y Super Stickers

Interactuar con los mensajes de YouTube Super Chat y YouTube Super Stickers es similar a interactuar con un chat regular: para responder a un usuario específico, solo necesitas etiquetarlo con @.

Consejo PRO: Recuerda agradecer a tus espectadores en tus videos regulares y transmisiones en vivo para mostrarles que aprecias su contribución. También intenta explicar en qué exactamente gastas tus ganancias de YouTube Superchat — tal vez en comprar equipo para nuevos videos, implementar nuevas ideas para tu contenido o en otra cosa.

Cómo Moderar Mensajes Pagos y Super Stickers

Al igual que en un chat regular, en Superchat en vivo puedes moderar los mensajes especificando filtros (por ejemplo, bloquear mensajes con palabras prohibidas o enlaces, ocultar nombres de usuarios específicos, etc.) en la pestaña Comunidad de tu cuenta de YouTube Studio.

Dónde Ver Información sobre Ingresos de Superchat y Super Stickers

Para estimar tus donaciones de transmisiones en vivo de YouTube, ve a la pestaña Supers (Analytics — Ingresos). Aquí, puedes verificar los mensajes y stickers de YouTube Super Chat que te trajeron ingresos y aclarar el monto exacto de cada uno.

¡Ahora que sabes cómo configurar e interactuar con Super Chat y Super Stickers, puedes integrarlos fácilmente en tu estrategia de YouTube y ganar más en transmisiones en vivo que nunca antes!