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Creando una Estrategia Atractiva para la Temporada Navideña
Primero, vamos a descubrir cómo presentar tus ofertas de la manera más atractiva.
Crea Ofertas Irresistibles
Primero, debes prepararte para el evento y crear excelentes promociones para los productos y/o servicios. Estas promociones deben ser limitadas en el tiempo para generar un sentido de urgencia antes del evento principal – por ejemplo, Black Friday, Nochebuena, etc. También tiene sentido considerar la venta de paquetes de productos para aumentar su valor de pre-marketing.
Identifica el Exceso de Inventario
Junto con la escasez de productos siempre populares, puede que tengas un exceso de inventario de productos que no son tan solicitados. Puedes venderlos durante la fiebre de compras creando ofertas atractivas.
Crea Paquetes de Productos y Promociones
Los paquetes de productos con descuento son siempre populares porque permiten a los clientes obtener los artículos que necesitan por casi nada en comparación con lo que costarían por separado. Al mismo tiempo, podrás vender productos menos populares que los clientes a menudo ignoran.
Para hacer estos paquetes aún más atractivos, considera mejorar su presentación con empaques personalizados de Arka. El empaque personalizado le da un toque premium, haciendo que los paquetes sean más aptos para regalar y asegurando una experiencia memorable para tus clientes.
Selecciona Productos Estrella para la Temporada
Las ofertas dirigidas a resaltar los productos "estrella" en la página principal de tu sitio web también funcionan muy bien para el beneficio de tu negocio. Normalmente, estos son productos altamente calificados que pueden agotarse rápidamente en otros sitios web y quedar fuera de stock.
Desarrolla Paquetes de Descuento por Niveles
Los paquetes de descuento en varios niveles te permiten aumentar el monto promedio de la compra, ya que cuanto más compra un cliente en particular, mayor será el descuento que recibirá. También te permite generar ganancias adicionales.
Preparando Tu Sitio Web para la Temporada de Fiestas
Ahora, vamos a considerar cómo preparar tu sitio web para la inminente avalancha de clientes.
Evalúa y Optimiza el Rendimiento del Sitio
También necesitarás analizar de manera integral el rendimiento de tu sitio web, alineándolo con tus esfuerzos de pre-marketing. En particular, es posible que debas optimizar la velocidad de carga de la página para manejar el aumento del tráfico generado por las transmisiones en vivo sin problemas. Además, deberías revisar la capacidad de respuesta del sitio para dispositivos móviles, para asegurar un nivel adecuado de experiencia para los usuarios durante tus actividades promocionales.
De este modo, cuando tus visitantes accedan a tu sitio, este seguirá funcionando de manera estable y podrán comprar lo que deseen.
Asegura un Nivel Adecuado de Gestión de Inventarios
Evalúa tu inventario actual destacando los productos populares. En particular, puede que necesites reabastecer tus productos más vendidos para satisfacer la demanda esperada de manera estratégica. Además, puedes implementar un sistema robusto de seguimiento de inventarios para coordinar tu departamento de ventas con las promociones de pre-marketing.
En general, todos estos esfuerzos son necesarios para que no enfrentes falta de productos en inventario mientras algunos de tus compradores ya los han pedido. Por eso, debes prepararte con anticipación para definir qué producto será presentado en una oferta específica y cuántos de estos pedidos pueden generarse en total.
Refuerza las Medidas de Seguridad
No olvides asegurar que tu sitio web tenga el nivel adecuado de seguridad cibernética – tanto en el lado del servidor como del usuario (es decir, que soporte políticas de KYC y métodos de pago seguros). De este modo, garantizarás un funcionamiento estable durante el aumento de compradores, y ningún estafador o competidor podrá interferir en tus ventas exitosas.
Optimiza el Soporte al Cliente
Además, debes preparar a tu equipo de soporte y asesores para una carga de trabajo aumentada durante las horas más ocupadas de ventas. En tales situaciones, los centros de llamadas y líneas de atención suelen recibir muchas más llamadas, quejas y solicitudes, y tu equipo debe saber cómo lidiar con esto eficazmente sin reducir la lealtad del cliente.
Aprovechando el Poder de la Publicidad para el Éxito en la Temporada de Fiestas
Finalmente, veamos cómo promover tus ofertas.
Aprovecha las Redes Sociales
Las redes sociales son una de las mejores herramientas para atraer clientes durante la fiebre de las compras. Tendrás que desarrollar una estrategia eficaz de pre-marketing utilizando los canales de redes sociales durante las temporadas de compras.
En particular, la transmisión en vivo 24/7 te ayudará a mantener a tu audiencia comprometida y emocionada sin tu participación directa (porque con Gyre, puedes usar videos pregrabados y simplemente configurar la secuencia correcta para mostrarlos a tu audiencia).
Realiza Pre-Marketing con Transmisiones en Vivo Continuas
Antes del evento, necesitarás crear un sentido de anticipación entre los compradores potenciales y anunciar tus promociones en forma de un teaser a través de una transmisión en vivo cíclica. Para asegurarte de que tu audiencia esté comprometida, debes priorizar correctamente tus estrategias de marketing.
El segundo punto, una transmisión en vivo continua, es alcanzable con la ayuda de la herramienta Gyre, que te permitirá hacer un loop de tus videos pregrabados y transmitir simultáneamente en varias plataformas. Ten en cuenta que para crear una transmisión en vivo de 24 horas a partir de una selección de videos pregrabados, primero debes cargar los videos necesarios a los servidores en la nube de Gyre en el orden correcto.
Reflexiones Finales
Ahora, tienes siete excelentes recomendaciones que te ayudarán a vencer a tus competidores y atraer más ventas que en cualquier otro día. Y, por supuesto, recuerda usar el poder de las redes sociales para aprovechar al máximo tus esfuerzos de marketing.
