Como sabes, el lanzamiento de un producto siempre es un proceso solemne y, al mismo tiempo, emocionante, que requiere una preparación integral y bien pensada, además del conocimiento de qué hacer y qué no hacer. Además, tendrás que trabajar arduamente incluso después de que termine el evento.

En cuanto a los métodos reales para esto, como parte de tu estrategia promocional en el espacio digital, puedes ofrecer a tus futuros consumidores contenido de alta calidad para revelar completamente el potencial y las capacidades de tu producto. Y dado que uno de los formatos de medios más relevantes hoy en día son las transmisiones en vivo, puedes comenzar con las cartas ganadoras y aplicar precisamente este enfoque. Hablaremos más sobre transmisiones en vivo orientadas al lanzamiento de productos a continuación.

Entendiendo el Poder del Video en Vivo

Comencemos con el motivo por el cual el contenido de video en vivo es tan valioso para los consumidores hoy en día. Lo perciben como una fuente de información mucho más confiable que los videos promocionales y fotos retocadas. Y esto es algo que puedes usar a tu favor.

En particular, con la ayuda de las transmisiones en vivo, puedes demostrar tus productos o servicios sin hacer ningún esfuerzo especial para llegar a la cima, porque la mayoría de las plataformas de streaming promueven automáticamente este tipo de contenido. Por ejemplo, permiten anunciar eventos en vivo próximos, notificando a los usuarios sobre la fecha y hora y, por lo tanto, alcanzando el máximo número de espectadores.

Planeando el Lanzamiento de tu Video en Vivo

Vamos a observar las etapas del proceso de planificación para tu transmisión en vivo.

  • Establece tus objetivos. Debes entender claramente el propósito de tu transmisión en vivo: si es presentar el producto a la audiencia, aumentar su participación, estimular las ventas o algo más, así podrás elegir el enfoque correcto para la presentación de tu producto.
  • Determina tu público objetivo. A continuación, tendrás que definir claramente quién es tu audiencia y qué espera de tu producto. Puede ser resolver problemas específicos, eliminar puntos de dolor, lograr deseos específicos, etc. Para entender completamente estos aspectos, tendrás que recopilar características demográficas (género, edad, estatus social, ubicación geográfica, etc.) y aquellas relacionadas con las intenciones y objetivos de tus consumidores.
  • Elige la plataforma adecuada. Dependiendo de los parámetros definidos en el paso anterior, tendrás que decidir sobre la plataforma para la transmisión en vivo (esto podría ser Facebook, Instagram, YouTube, etc.) y sus características únicas. Esto aplica tanto a los parámetros técnicos que tu dispositivo de grabación debe tener como a los requisitos para el video en sí, así como a las prácticas que te permitirán atraer y retener la atención del usuario promedio de cada plataforma. Puedes aprender más sobre elegir una plataforma de streaming.

Crear Contenido Atractivo

Es hora de considerar consejos que te ayudarán a crear el contenido ideal de presentación del producto para tu transmisión en vivo.

  • Desarrolla un guion paso a paso o al menos un esquema de lo que necesitarás decir. No importa cuán experimentado seas como presentador, incluso si tienes la oportunidad de recortar el video y juntar sus partes en una secuencia completa, siempre es mejor tener algún tipo de guía que coordine tus acciones en el cuadro para que no olvides nada o, por el contrario, no digas algo innecesario. Si no tienes un asistente en vivo, puedes reemplazarlo fácilmente con un esquema o guion; lo importante es que todo no parezca que estás leyendo de un papel.
  • Agrega elementos interactivos a tu video. Si hay sitios de terceros que venden y/o presentan tu producto, puedes redirigir orgánicamente a tus espectadores allí, agregando enlaces clickeables en el momento adecuado. Además, en algunos casos, puedes usar chatbots (en particular, para procesar instantáneamente mensajes de los espectadores), agregar códigos promocionales, proporcionar opciones de reserva clickeables y mucho más.
  • Piénsalo bien al presentar tu producto. Dado que tu objetivo principal es centrar la atención de los espectadores en las características y beneficios del producto, necesitarás descubrir una manera de hacerlo sin ser demasiado "promocional". En particular, además de preparar el texto de marketing, puedes probar las capacidades del producto en tiempo real, considerar sus casos de uso, etc.

Promocionando tu Evento de Video en Vivo

¿Ya estás en camino de lanzar tu transmisión en vivo? En ese caso, también tiene sentido pensar en su marketing. Aquí tienes algunas maneras de promover tu transmisión de manera eficaz.

  • Genera un sentido de anticipación para tu transmisión entre los futuros espectadores. Cuando ya tengas planeada una transmisión en vivo para la presentación de un producto, necesitarás crear un anuncio para ella, por ejemplo, usando teasers de antemano. De esta manera, tu audiencia estará lista para el próximo evento y se convertirá en participante del mismo.
  • Usa técnicas de marketing multicanal. No descuides el poder de usar todos los canales digitales disponibles simultáneamente para comunicarte con tu audiencia, ya sean redes sociales, marketing por correo electrónico o cualquier otro. En particular, si tienes una cuenta en al menos una de las plataformas sociales con una audiencia activa y en constante crecimiento, puedes intentar "dirigirla" hacia el lugar donde se lanzará la transmisión. Así, llegarás a dos audiencias al mismo tiempo y obtendrás mayor cobertura en los primeros segundos de la transmisión, lo que significa que tendrá un mejor ranking. Además, gracias a este enfoque, no solo aumentarás el número de visualizaciones, sino que también prepararás tu cuenta en la plataforma de streaming para futuras estrategias de marketing exitosas.
  • Comienza con recordatorios y contadores regresivos. Aumenta el compromiso de una audiencia ya interesada a cada minuto que se acerque el evento; los recordatorios regulares y un cronómetro de cuenta regresiva te ayudarán con esto.

Estrategias Post-Transmisión en Vivo

Finalmente, te sugerimos que determines tus acciones después de que se haya completado tu transmisión en vivo.

  • Interacción activa con los participantes después del evento. Una vez que hayas completado tu transmisión en vivo, puedes comenzar a procesar las solicitudes y preguntas enviadas por los espectadores durante la transmisión. También puedes enviar códigos promocionales u otras ofertas a todos tus espectadores para acercarlos a la compra.
  • Análisis de las métricas clave de la transmisión en vivo. También necesitarás revisar las analíticas de tu transmisión para evaluar los indicadores clave de éxito de tu video en vivo. En el futuro, esta información te ayudará a identificar debilidades en tu estrategia de presentación de productos y optimizarla.
  • Reutilización de contenido. Ahora que tienes las analíticas de tus transmisiones anteriores, puedes obtener más valor de ellas. Se trata de maximizar su duración sin necesidad de crear nuevo contenido en vivo. En su lugar, con la herramienta Gyre, puedes reutilizar transmisiones guardadas con altas tasas de compromiso y hacerlas continuas. Por ejemplo, en YouTube, puedes redirigir eficazmente a tus espectadores desde esas transmisiones hacia nuevos videos y, así, obtener altas visualizaciones desde el principio. Además, también puedes realizar varias transmisiones temáticas simultáneas, tanto en diferentes plataformas de streaming como solo en YouTube, para maximizar tu alcance o probar el mejor enfoque para la presentación del producto. En particular, en el segundo caso, en cada una de tus transmisiones en vivo, puedes considerar parámetros no solapados de tu producto (por ejemplo, en una – cualidades visuales; en otra – funcionalidad y facilidad de uso; en una tercera – política de precios, etc.) para entender cuáles son más importantes para tus consumidores. Finalmente, estos métodos te permiten alcanzar una audiencia que aún no ha estado involucrada en compras y, utilizando sus dolores y deseos, alentarlos a comprar tu producto/servicio.

Consideraciones Finales

Esperamos haberte ayudado a darte cuenta de la utilidad del streaming en vivo en el marketing de productos, y ahora, tienes información valiosa que hará que tu lanzamiento de producto sea exitoso. Verifica las capacidades de la herramienta Gyre en la práctica para obtener lo máximo de tus videos en vivo para tu negocio.