Запуск продукту — це складний процес, який вимагає всебічної, продуманої підготовки й знання того, що потрібно робити, а що варто уникати. На додаток працювати доведеться й після того, як ця подія завершиться.

Просуваючи ваш продукт в мережі, ви можете запропонувати майбутнім споживачам якісний медіаконтент, що розкриє його переваги. Оскільки одним із найактуальніших медіаформатів сьогодні є прямі ефіри, варто почати з них. Про прямі трансляції, спрямовані на запуск продукту, ми поговоримо нижче.

Переваги прямих трансляцій

Почнемо з того, чому споживачі цінують саме прямий ефір. Його сприймають як більш правдиве джерело інформації, ніж відретушовані рекламні відео та фото. І це те, що варто використати на свою користь.

Зокрема, за допомогою прямих трансляцій ви можете продемонструвати товари або послуги й без зусиль потрапити в топ — більшість стрімінгових платформ автоматично просувають цей тип медіаконтенту. Вони також дозволяють анонсувати майбутні події в прямому ефірі, повідомляючи користувачів про дату і час їх проведення. Таким чином ви охоплюєте максимальну кількість глядачів.

Як планувати запуск продукту в прямому ефірі

Розгляньмо етапи планування запуску продукту через прямий ефір.

  • Встановіть мету. Ви повинні чітко розуміти мету прямого ефіру — знайомство з продуктом, підвищення залученості аудиторії, стимулювання продажів або щось інше — так ви зможете вибрати правильний підхід до презентації продукту.
  • Визначте цільову аудиторію. Вам потрібно чітко визначити, хто є вашою аудиторією і що вона очікує від вашого продукту. Це може бути розв’язання проблем, усунення больових точок, досягнення конкретних бажань тощо. Щоб повністю зрозуміти всі ці аспекти, вам потрібно буде зібрати демографічні характеристики (стать, вік, соціальний статус, географічне розташування тощо), а також дані, що стосуються намірів і цілей ваших споживачів.
  • Виберіть платформу. Залежно від параметрів, визначених на попередньому кроці, вам потрібно буде визначитися з вибором платформи для прямого ефіру (це може бути Facebook, Instagram, YouTube тощо) та їхніми унікальними можливостями. Це стосується як технічних параметрів, які повинен мати ваш пристрій для запису, так і вимог до самого відео. Варто врахувати й функціонал, який дозволить привернути й утримати увагу пересічного користувача тієї чи іншої платформи.

Створення цікавого контенту

Настав час розглянути поради, які допоможуть вам створити ідеальний контент для презентації продукту в прямому ефірі.

  • Розробіть покроковий сценарій або принаймні план того, що вам потрібно буде сказати. Яким би досвідченим спікером ви не були — навіть якщо у вас є можливість обрізати відео і змонтувати його частини в цілісний відеоряд, все одно краще мати суфлера, який буде координувати ваші дії в кадрі, щоб ви нічого не забули або, навпаки, не сказали чогось зайвого. Якщо у вас немає помічника, ви можете замінити його конспектом або сценарієм — головне, щоб все не виглядало так, ніби ви читаєте з папірця.
  • Додайте до відео інтерактивні елементи. Якщо є сторонні сайти, які продають або презентують ваш продукт, ви можете органічно перенаправити глядачів туди, додавши в потрібний момент посилання. Крім того, в деяких випадках ви можете використовувати чат-ботів (зокрема, для миттєвої обробки повідомлень від глядачів), додавати промокоди, надавати клікабельні варіанти бронювання та багато іншого.
  • Продумайте презентацію вашого продукту. Оскільки головна мета — сфокусувати увагу глядачів на особливостях і перевагах продукту, вам потрібно буде придумати, як зробити це без зайвої "рекламності". Зокрема, окрім підготовки маркетингового тексту, ви можете протестувати можливості продукту в режимі реального часу або розглянути кейси його використання тощо.

Просування прямого ефіру

Ви вже запланували прямий ефір? У такому випадку є сенс подумати про маркетинг. Ось лише кілька способів ефективного просування вашого стріму.

  • Створіть у майбутніх глядачів відчуття очікування трансляції. Коли ви вже запланували прямий ефір для презентації продукту, вам потрібно його анонсувати - наприклад, через тизери. Так ваша аудиторія буде готова до майбутньої події і обов'язково стане її учасником.
  • Використовуйте багатоканальний маркетинг. Не нехтуйте можливостями всіх доступних цифрових каналів для комунікації зі своєю аудиторією — соціальні мережі, email-маркетинг чи щось інше. Зокрема, якщо у вас є акаунт хоча б на одній із соціальних платформ з активною й дедалі більшою аудиторією, ви можете перенаправити її стрімінгову платформу. Таким чином, ви отримаєте більше охоплення в перші секунди стріму, а значить, він буде краще ранжуватися. Крім того, так ви підготуєте свій акаунт на стрімінговій платформі для подальших успішних маркетингових стратегій. 
  • Запускайте нагадування та зворотні відліки. Підвищуйте залученість вже зацікавленої аудиторії щохвилини з наближенням події — в цьому вам допоможуть регулярні нагадування і таймер зворотного відліку. 

Стратегії повторної трансляції стрімів

Нарешті, ми пропонуємо вам визначитися з вашими діями після завершення прямого ефіру.

  • Активна взаємодія з учасниками після ефіру. Після завершення трансляції час переглянути запити, які надійшли від глядачів під час перегляду. Ви також можете надіслати всім глядачам промокоди або інші пропозиції, щоб наблизити їх до здійснення покупки.
  • Аналіз ключових метрик прямого ефіру. Вам також потрібно буде перевірити аналітику трансляції, щоб оцінити метрики прямого ефіру. У майбутньому ця інформація допоможе вам виявити слабкі місця у вашій стратегії презентації продукту та оптимізувати її.
  • Повторне використання контенту. Коли у вас під рукою є аналітика прямого ефіру, ви можете отримати від них більше користі. За допомогою інструменту Gyre ви можете повторно використовувати збережені прямі ефіри з найвищими показниками залучення і зробити їх безперервними. Наприклад, на YouTube ви можете ефективно перенаправляти своїх глядачів з циклічних трансляцій на прем’єри та нові прямі ефіри й досягати високих показників переглядів з самого початку. Крім того, ви також можете запустити кілька тематичних стрімів одночасно — на різних платформах або лише на YouTube. Зокрема, у другому випадку в кожному з ваших прямих ефірів ви можете розглядати параметри вашого продукту, що не перетинаються (наприклад, в одному — візуальні якості, в іншому — функціональність і зручність використання, в третьому — цінову політику тощо). Так ви зрозумієте, які з них є найбільш важливими для ваших споживачів. Зрештою, це дозволить наздогнати аудиторію, яка має сумніви та мотивувати спробувати ваш продукт або послугу.

Висновки

Сподіваємося, що ми допомогли вам знайти цінний інструмент продуктового маркетингу і це зробить запуск вашого продукту успішним. Перевірте можливості інструменту Gyre на практиці, щоб отримати максимум користі від циклічних прямих трансляцій з попередньо записаних відео для вашого бізнесу.