Criando uma Estratégia Atraente para a Temporada de Férias
Primeiro, vamos descobrir como apresentar suas ofertas da maneira mais atraente.
Crie Ofertas Irresistíveis
Primeiro, você deve se preparar para o evento e criar promoções excelentes para os produtos e/ou serviços. Essas promoções devem ser limitadas no tempo para gerar um senso de urgência antes do evento principal – por exemplo, Black Friday, Véspera de Natal, etc. Também faz sentido considerar a venda de pacotes de produtos para aumentar seu valor pré-marketing.
Identifique o Excesso de Estoque
Junto com a escassez de produtos sempre populares, você pode ter um excesso de estoque de produtos que não são tão procurados. Você pode vendê-los durante a corrida sazonal criando ofertas atraentes.
Crie Pacotes de Produtos e Promoções
Os pacotes de produtos com desconto são sempre populares porque permitem que os clientes adquiram os itens de que precisam por um preço muito baixo, comparado ao valor individual dos mesmos. Ao mesmo tempo, você poderá vender produtos menos populares que os clientes geralmente ignoram.
Para tornar esses pacotes ainda mais atraentes, considere melhorar a apresentação com embalagens personalizadas da Arka. A embalagem personalizada dá um toque premium, tornando os pacotes mais presentesáveis e garantindo uma experiência memorável para seus clientes.
Selecione Produtos Principais para a Temporada de Férias
Ofertas voltadas para destacar produtos "estrela" na página inicial do seu site também funcionam muito bem para o benefício do seu negócio. Normalmente, esses são produtos altamente avaliados que podem se esgotar rapidamente em outros sites e ficarem fora de estoque.
Desenvolva Pacotes de Descontos em Camadas
Pacotes de desconto em múltiplos níveis permitem aumentar o valor médio de cada compra, pois quanto mais um cliente compra, maior o desconto que ele recebe. Isso também permite gerar lucros adicionais.
Preparando Seu Site para a Temporada de Férias
Agora, vamos considerar como preparar seu site para a iminente corrida de clientes.
Avalie e Otimize o Desempenho do Site
Você também precisará analisar de forma abrangente o desempenho do seu site, alinhando-o com seus esforços de pré-marketing. Em particular, pode ser necessário otimizar a velocidade de carregamento das páginas para lidar com o aumento do tráfego gerado pelas transmissões ao vivo. Além disso, você deve verificar a responsividade do site para dispositivos móveis, garantindo um nível adequado de experiência do usuário durante as suas atividades promocionais.
Dessa forma, quando seus visitantes acessarem o site, ele continuará funcionando de forma estável e eles poderão comprar o que desejam.
Garanta o Nível Adequado de Gestão de Estoque
Avalie seu estoque atual destacando os produtos populares. Em particular, pode ser necessário reabastecer seus itens mais vendidos para atender à demanda esperada de forma estratégica. Além disso, você pode implementar um sistema robusto de rastreamento de estoque para coordenar seu departamento de vendas com as promoções de pré-marketing.
De modo geral, todos esses esforços são necessários para que você não enfrente a falta de produtos em estoque enquanto alguns de seus compradores já fizeram pedidos. Por isso, você deve se preparar com antecedência, definindo qual produto será apresentado em uma oferta específica e quantos desses pedidos podem ser feitos no total.
Reforce as Medidas de Segurança
Não se esqueça de garantir que seu site tenha o nível adequado de segurança cibernética – tanto no lado do servidor quanto do usuário (ou seja, que ele suporte políticas de KYC e métodos de pagamento online seguros). Assim, você garantirá o funcionamento estável do site durante o influxo de compradores, e nenhum golpista ou concorrente poderá interferir nas suas vendas bem-sucedidas.
Otimize o Suporte ao Cliente
Além disso, você deve preparar sua equipe de suporte e consultores para uma carga de trabalho maior durante as horas mais movimentadas de vendas. Em tais situações, os call centers e as linhas de atendimento geralmente recebem dezenas de vezes mais chamadas, reclamações e solicitações, e sua equipe precisa entender como lidar com isso de forma eficaz, sem reduzir a lealdade do cliente.
Aproveitando o Poder da Publicidade para o Sucesso na Temporada de Férias
Finalmente, vamos conferir como promover suas ofertas.
Aproveite as Redes Sociais
As redes sociais estão entre as melhores ferramentas para atrair clientes durante a corrida das compras. Você terá que desenvolver uma estratégia eficaz de pré-marketing utilizando os canais de mídia social para as temporadas de compras.
Em particular, a transmissão ao vivo 24/7 ajudará você a engajar e entusiasmar constantemente seu público sem a sua participação direta (pois, com Gyre, você pode usar vídeos pré-gravados e simplesmente configurar a sequência correta para demonstrá-los ao seu público).
Faça Pré-Marketing com Transmissões Ao Vivo Contínuas
Antes do evento, você precisará criar uma sensação de antecipação entre os compradores potenciais e anunciar suas promoções na forma de um teaser por meio de uma transmissão ao vivo cíclica. Para garantir o engajamento da sua audiência, você deve priorizar corretamente suas estratégias de marketing.
O segundo ponto, uma transmissão ao vivo contínua, é possível com a ajuda da ferramenta Gyre, que permitirá você fazer um loop de seus vídeos pré-gravados e transmiti-los simultaneamente em várias plataformas. Vale ressaltar que, para criar uma transmissão ao vivo 24 horas a partir de uma seleção de vídeos pré-gravados, você deve primeiro fazer o upload dos vídeos necessários para os servidores em nuvem do Gyre na ordem correta.
Considerações Finais
Agora, você tem em mãos sete excelentes recomendações que ajudarão a vencer seus concorrentes e atrair mais vendas do que em qualquer outro dia. E, claro, lembre-se de usar o poder das redes sociais para aproveitar ao máximo seus esforços de marketing.