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PERGUNTAS FREQUENTES

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Notas importantes:

  • Atualizar apenas o período da assinatura mantém o servidor e os arquivos inalterados.
  • Fazer upgrade de Start para Start+ ou Pro+ oferece mais espaço e recursos, mas o servidor atual será substituído. Salve os dados importantes com antecedência, pois arquivos e transmissões serão perdidos.
  • Fazer upgrade de Start+ para Pro+ mantém o servidor, arquivos e transmissões, além de adicionar mais espaço e funcionalidades.
  • Os dias restantes da assinatura atual serão convertidos em desconto no novo plano.
  • Durante o upgrade, um dia adicional é considerado para ajuste de fuso horário. Por exemplo, se você usou o plano Start+ por três dias, quatro dias serão considerados na conversão.